事故手続き案内
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損害保険ジャパン株式会社 取扱代理店
自動車保険・生命保険など、各種保険のご相談を承っております。安心と信頼を第一に、誠実な対応を心がけています。
事故にあったらご連絡ください！
代理店 事故のご連絡
029-269-5615
損保ジャパン 事故のご連絡
自動車保険
0120-256-110
24時間365日
自動車保険以外
0120-727-110
24時間365日
ロードアシスタンス専用デスクの事故連絡先
0120-365-110
24時間365日
IP電話等、無料回線を使えない場合
087-883-6363（24時間365日受付・有料）
IP電話等、無料回線を使えない場合
087-883-6363（24時間365日受付・有料）
海外旅行保険
0120-08-1572
24時間365日
※上記フリーダイヤルがご利用できない場合
018-888-9547（有料電話）
018-888-9547（有料電話）
事故時の対応
1
負傷者の救護と後発事故の防止
負傷者がいる場合は、救急車や医師へ連絡してください。
2
警察への通報
警察へのお届けが無い場合は、保険金をお支払いできないことがあります。
※人身事故の際は、人身事故の届出をしてください。
3
代理店・保険会社への連絡
ご連絡を頂く前に示談交渉はしないでください。
※対人賠償事故の場合は60日以内にご連絡が無いと保険金のお支払いができないことがあります。
4
事故車両を工場へ
修理工場名などをお知らせ下さい。
又、代理店または保険会社が承認する前に修理をされた場合、保険金をお支払いできないことがあります。
又、代理店または保険会社が承認する前に修理をされた場合、保険金をお支払いできないことがあります。
お気軽にお問い合わせください
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営業時間：08:30 - 18:00（日曜日及び祝日休業）